أهلاً بك في دورة التواصل الفعال مع العملاء
صممنا هذه الدورة التدريبية لإكسابك المهارات والمعارف الأساسية التي تمكنك من تقديم خدمة عملاء مميزة وناجحة.
الهدف من هذه الدورة التدريبية:
- أساسيات الاتصالات.
- استخدام لغة خدمة العملاء.
متطلبات استكمال الدورة التدريبية:
- اجتياز الاختبارات القصيرة والاختبار النهائي بنسبة لا تقل عن 70%.
اضغط هنا للوصول لرابط الدورة
